8月22日12点50分左右，瀚海水业调度室大屏显示周村城区供水压力突然下降，同时客服热线接到电话反映家中停水。公司立刻启动应急预案，各相关科室立即展开行动。为尽快找到漏点，工作人员对供水主管线进行排查，大雨和积水给排查造成了很大的困难，经过八个小时不间断的排查测漏，终于发现漏点，为一处城区内供水主管线爆裂。

此管道在柏油路下方且埋藏较深，公司领导与相关工作人员现场制定抢修方案，与昊瀚伟业安装公司施工人员一起展开抢修工作。抢修人员利用多年来积累的经验，在把地面剖开挖出故障水管排空管道积水后，对爆裂的管道进行切割、拆除、更换、连接、修复等一系列工作，经过数小时的连续奋战，终于在23日清晨修复完毕恢复正常供水。

从发现压力异常、展开漏点排查到发布降压供水通知、展开抢修等，各个环节都有条不紊，充分展现了在突发紧急情况各部门之间优秀的协调配合能力。下一步，瀚海水业将继续坚持“服务社会 造福于民”的宗旨，提高供水服务水平，为全区人民交上一份满意的答卷。（王晓宇 供稿）